飞猪

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飞猪旅行官方介绍

      飞猪品牌负责人表示，“‘阿里旅行’是个成功的品牌，它让广大消费者认知了我们，而当我们的发展进入新的阶段，想要传达出‘奔赴远方、追寻自由’的旅行态度时，我们发现在品牌上，应当做出勇敢的变化”。

      据阿里巴巴集团副总裁、飞猪总裁李少华透露，飞猪用户数目前已超过2亿，App下载量愈1亿，日均访问用户数达1000万。

      李少华还概括了新品牌最为核心的两个关键点，即聚焦出境游体验和聚焦互联网创新。

      互联网创新方面，飞猪宣布即将上线“出境超市”，该功能从技术底层，将出境自由行的多品类商品要素化、精选化、便捷化，方便用户选购和搭配。

      据介绍，在海外市场，“飞猪”并不是一个人在战斗，支付宝与旅行业务的互融也越来越深。品牌升级为“飞猪”后，阿里旅行此前创新出来的业务线子品牌，如未来酒店、未来景区、未来飞行+等“未来系列”将继续沿用。而支付宝的交易、授信、信用等服务在“未来系列”中起着至关重要的作用。

      此外，阿里还对外公布了飞猪全新的品牌LOGO和口号。据悉，“飞猪”品牌的Logo轮廓是代表飞翔的字母“F”的变形，也是翅膀的造型，中间为卡通形象，结合金黄色的主色，充满朝气与活力。

      

飞猪旅行功能介绍

      酒店：畅享比价、手机专享价、神秘酒店、今夜特价酒店等多种特惠方式。

      机票： 低价助手，航司直销，手机订票方便又优惠，各种价格、各种组合等你来订;预约选座，轻松实现掌上值机。

      自由行：首创“微领队”同行群，相同目的地、出发时间驴友群中互助交友，还有携程领队提供各种行中服务。自由行加微领队，省心又有趣!

      全球购： 免费提供海外400余家着名免税店、购物中心、奢侈品店的优惠，涵盖DFS、新罗以及BURBERRY等高端品牌。用户到店购物即可享受最高15%返现以及8折优惠，另外还有到店礼、优惠券、VIP服务等多重礼遇可同时享受。

      特卖汇：特价旅游低至1折;邮轮游特卖羊年元月准时相约，多航线绝对低价。品质不打折，保证最低价，100%出游。

      旅行日程：出行计划统一管理，当地周边信息查阅，每日路线地图查看，外站行程轻松导入，离线查看更便捷;可查看历史行程，并可将行程分享给朋友，或再次预订;语言不通的国家，可展示问路卡和地图来描述目的地。

      出境WiFi：一元尝鲜，境外多人上网，便携不限流量。

常见问题：

用户可以在飞猪APP或网站上选择相应的票务类型，输入出发地、目的地和出发时间等信息，查询并购买合适的票务产品。

如何取票？

汽车票：用户可以通过自动取票机、车站售票窗口或代售点窗口取票。具体取票方式和费用请参考购票时的提示信息。

火车票：用户可以选择电子客票或纸质车票。电子客票无需取票，直接刷身份证进站乘车；纸质车票可以通过自动取票机或车站售票窗口取票。

机票：用户一般无需取票，直接凭身份证到机场办理登机手续即可。部分航司或机场可能提供电子登机牌服务。

退票与改签？

退票和改签政策因产品而异，具体规定请参考购票时的提示信息或联系客服咨询。一般来说，距离发车/起飞时间越近，退票和改签的手续费可能越高。

飞猪旅行更新日志

      2022-10-11 版本：9.9.32.104

      修复已知问题，优化产品功能和体验

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      【目的地】详情页优化，更新游玩攻略

      愿你的春运之旅一路畅行