云上铺体育场馆会员管理系统是一款专为羽毛球馆、篮球馆、足球馆、游泳馆等体育场馆设计的专业管理软件。
软件特色
全面管理:
系统涵盖了会员管理、开台计时、商品/服务管理、库存管理、员工管理、收银、支付等各个环节,为场馆提供了一站式的解决方案。
智慧化运营:
通过自助开台、智能灯控、刷脸扫码等先进技术,实现场馆的智慧化管理,提升管理效率,优化用户体验。
灵活计费:
系统支持多种计费方式,包括按小时计费、包场计费、分时段计费、包段计费等,满足场馆多样化的收费需求。
强大预约功能:
客户可通过小程序一键预约场地、时间、人数等重要信息,商家实时接收预约信息,提前安排,提高服务效率。
会员管理精细化:
系统提供会员储值、会员等级、会员档案等全方位管理功能,帮助场馆锁定客户,提升客户粘性。
多种支付方式:
支持余额、扫码、微信、支付宝、积分、现金、银联、优惠券、美团、大众点评、折扣券等多种支付方式,满足客户的多样化支付需求。
数据可视化:
系统可一键生成财务报表,包括消费账单、会员账户记录、物料成本、员工提成、利润分析等多种统计报表,帮助场馆做出更明智的经营决策。
软件功能
会员管理:
包括会员信息管理、会员充值充次、会员等级折扣和会员价设置等功能,帮助场馆更好地管理和维护会员关系。
商品管理:
提供商品新增、编辑、修改、分类管理以及规格自定义等功能,实现商品的精细化管理。
库存管理:
支持商品入库、调拨、盘点等操作,以及库存数据的导入导出,帮助场馆实时掌握库存情况。
开台收银:
选择对应房间,按计费规则进行收费,支持转台、合并等操作,提高收银效率。
智能灯控:
客户线上预约场地后,对应场地大灯自动开启,结束自动关灯,节约能耗,提升用户体验。
消息通知:
搭配微信公众号,商家可实时接收会员预定、离场、充值消费等重要信息,实现业务的随时随地办理。
营销功能:
包括拓客引流、消费复购、储值营销等功能,帮助场馆提升品牌知名度和客户忠诚度。
常见问题
会员信息录入错误
解决方法:在会员管理模块中查找并修改错误的会员信息,确保信息的准确性和完整性。
预约功能无法使用
可能原因:系统设置问题、场地已被预约满等。
解决方法:检查系统设置,确保预约功能已开启,并查看场地预约情况,合理安排预约时间。
收银系统出现故障
可能原因:网络问题、硬件故障、系统漏洞等。
解决方法:检查网络连接和硬件设备,若无法解决问题,请立即联系客服进行紧急处理。
云上铺体育场馆会员管理系统更新日志:
1.修复部分bug
2.优化了部分功能
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