随着旅游事业的蓬勃发展和宾馆管理业务的不断扩大， 酒店管理人员尤其是酒店宾馆的管理人员对宾馆管理的现代化科学化的要求逐渐迫切起来。越来越多的酒店领导认识到酒店管理计算机化的重要性和必要性， 计算机信息管理系统对酒店管理来说， 已不再是一个时髦的奢侈品，而是一个必不可少的得力助手。
系统特点：
系统平台先进：
采用业界先进的客户机/服务器（Client/Server）模式；数据库采用大型关系数据库SQL Server;客户机开发工具采用Visual Basic;客户器端采用Windows用户界面。
功能齐全：
前台系统可包括总台（预订、接待、收银、消费、帐务）、客房中心、电话计费、销售中心、会员管理、查询中心、报表中心、库存管理等系统。
系统还可提供电话计费接口、门锁接口、IC卡/磁卡消费系统、公安户籍管理接口等。
安全可靠：
通过为数据库设备创建备份可保证即使服务器断电，数据库也能自动恢复。其次，利用SQL Server的强大功能-存储过程、事务处理、触发器等，再通过编程技术，来避免死锁的发生和保证数据的完整性和一致性。
提供数据、功能存取控制和密码技术，防止用户非法使用系统。
建立完整的日志功能来监视整个系统的操作，以备将来对重要操作进行跟踪。
灵活通用：
软件模块采用积木式结构，各酒店可按需选择适合自己的功能模块。
通过不断完善，使软件对酒店的大部份要求不必作程序修改而只需作参数调整既可。
要扩充功能，只须投资增加工作站，而不会明显影响系统的性能，也不用停机。
服务器可用进口PC服务器、专用服务器、小型机等。
硬件可采用国内最常见的设备，而不局限于某一机型，以便于购买和维修。
用户界面友好：
系统采用Windows标准图形界面，因此熟悉Windows的员工就会操作。随时提供快捷键操作，下拉式菜单驱动，提供多窗口功能。因此屏幕美观，操作简单易学。
对查询提供精确查询和模糊查询，又使用了“表格方式”的用户界面。
对所有数据输入进行完整性和合法性检查，尽量减少操作错误。
整个系统可用键盘或鼠标操作。
打印机输出和屏幕显示可同步进行，给用户“所见即所得”的新感受。
在客房实时排房表上可进行预订、登记、查询等多种操作。
