“信天游” （U.NET） 是深圳市思科迪科技有限公司研发的一款可以免费下载、安装、使用的多功能多媒体即时通信软件，软件基于至2010年最先进的技术和云计算平台开发，提供优于同类软件的性能，端到端通信，用户容量不受媒体服务器带宽限制；动态端口配置，先进的网关和防火墙穿透技术使通信更通畅；独特的编码和加密方式，通信更安全。本软件还提供嵌入式和多种语言的弹出窗口式网页通信代码生成工具，生成的网页通信代码只需简单地复制、粘贴在需要的网页中即可实现网页访问者同网站客服人员的实时在线多媒体交流。网站客服人员还可设定自己不在线时将呼叫转移到自己的手机或固定电话上。利用本软件可测试“信天游” （U.NET）网页通信功能。适用于个人、企业在自己的网站、网页上实现与客户间在线交流和信息传递。
利用信天游U.net实现网页访问者同网站客服人员的实时在线多媒体交流只需三个简单的步骤：
一、下载安装信天游U.net客户端软件，运行软件，注册一个U.net号码并登录。
二、利用信天游U.net客户端软件菜单“工具”->“生成网页通信链接代码”,通过简单的设定自动生成嵌入式和多种语言的弹出窗口式网页通信代码，复制生成的网页通信代码。
三、利用网页编辑器将复制的网页通信代码粘贴在需要的网页中（不同网页可设定不同的通信对象，生成不同的代码）。客户访问网页时一般能自动安装信天游U.net_web版实现同网站客服人员的在线通信，不需注册用户等程序。
