【简 介】:ChuanCRM客户关系管理系统是由方成川编写于2012年3月,编写这个管理系统有两个目的:第一是为了毕业论文的设计,第二个目的就是希望编写一个可以帮助到企业实现信息化办公的程序,尤其是电话销售行业的客户关系管理,因为本人在大学期间也从事过电话销售行业的简单实习,所以此系统的模型就是根据电话销售中客户管理而编写完成的!当然并不代表本系统只能为电话销售行业服务,其他所有需要进行客户维护和关系管理的企业均可以使用!
【功 能】:
ChuanCRM目前可以完成的主要操作有:
1.客户信息的单一录入和批量导入
2.公共客户查询
3.客户预约提醒和查询
4.录入信息之前进行信息唯一性查询
5.遇到问题可以进行主管求助
6.销售工作问题记录本
7.快捷进行客户发信
8.客户预约提醒设置
9.公共客户转移给其他销售员
10.用户账号的锁定与解锁
11.用户账号密码重置
12.销售主管可以对用户进行提权操作
13.销售主管可以查阅销售员的求助问题。