飞龙酒店管理系统

　　飞龙酒店管理软件充分考虑当前市场大部分酒店管理软件通病，通过软件重新架构，构建适合现代酒店信息化建设的专业酒店管理系统。

　　飞龙酒店软件已成功运营15幢超过700间房的大型星级综合酒店。

　　第一、营业项目灵活设置：

　　a、钟点房可灵活设置不同时间价格不同，固定价格以及不同余时自动处理方式等。

　　b、房间可灵活设置不同楼幢，不同楼层，不同风格，不同房类，不同特征等。

　　c、可设置仓储式消费项目，如房间小吧的食品等，自动生成库存报表以及消费报表。

　　d、可设置飞单式的消费项目，如客人可点一道茶或菜之类的，直接飞单打印到厨房。

　　e、可设置不同项目在不同场所不同价格。

　　第二、信息丰富的前台操作界面：

　　a、为前台销售接待人员提供丰富的资源信息，包括房间状态及不同状态房间数量统计、房间消费及余额、客人信息、钟点房余时及到钟提醒、团队消费明细及团员房标注等。

　　b、即时远期房态，为前台人员提供任何一间房一个月内的预订接待情况，方便前台人员对酒店房间一个月的状态了如指掌。

　　c、对客人的特殊要求进行标识及动态处理，如客人留言及自动提醒，VIP客人标注、资料保密、请勿打扰等。

　　d、房间灵活筛选，可按楼层、楼幢、房态、房类、房间特征等进行房间筛选，第一时间找出适合客人要求的房间。

　　e、催缴房间，第一时间特别显示押金余额不够提醒。

　　f、钟点房到钟提醒以及余时显示，方便前台即时处理钟点房间消费。

　　g、不同房态自动显示不同操作内容菜单，对于特殊房间不显示有关操作项，为前台自动选择操作提供智能管理。

　　h、行李管理系统，为客人提供细致的行李保存服务。

　　第三、灵活营业规则，关键操作即时监控：

　　a、对于客人的消费灵活处理，同时又对灵活型操作进行即时监控。如消费冲帐、入住取消等。

　　b、钟点房采用自动计时处理，对于不同余时自动进行灵活计费，对客人的消费清晰明了，方便前台人员管理，拒绝钟点房消费漏洞。

　　c、中央查询中心，可查询酒店任何房间、客人、消费、结帐、客历等明细，为酒店前台及管理人员提供全面的住店信息资源。

　　d、可以处理各种复杂情况，像拼房，团队操作，完全可以像操作散客一样进行简便操作。快捷地为客人提供细致、周到的服务。

　　第四、快捷操作流程：

　　a、各种操作流程连贯，通过智能优化，自动判定下一步操作流程，前台人员可轻松上手。

　　b、针对以往酒店软件操作团队等客人较多的复杂情况进行重新优化，将复杂的操作变得更加简单化，复杂的工作让软件自动执行。如分房、团队结账、转帐、合帐、联房等。

　　c、可快捷进行各种项目消费录入。

　　d、对于以往各种标准酒店流程操作进行更加简化，让操作人员以最少的操作完成操作。如多人联房快登、一键团队消费自动归总、同楼层房间自动分房等。

　　e、为特殊营业规则酒店设置特殊营业规则，如拼房操作，同一房间可按床位进行消费结算。

　　第五、真正的酒店管家系统：

　　a、管理系统充分考虑管理的工作，将其细化管理，如客人租借物品管理、拾物管理等。

　　b、房间房态管理，正确更改房间的准确状态。

　　c、房间清理工时自动计算及汇总，合理分配楼层清理工作。

　　d、物品消费输入管理，房间小吧库存报表自动生成。

　　e、维修房间登记及维修责任管理。

　　第六、多种营销规则灵活设置：

　　a、多种合约管理，包括同行协议、商务协议、旅行社协议等，针对不同协议，设置不同合约价格。

　　b、客户名片管理，对客户进行明细资料管理，对客人的喜好等进行详细管理。

　　c、可采用多种会员方式管理，包括充值卡会员、积分卡会员、指纹会员、充值副卡等，不同会员可不同折扣。

　　d、返佣规则的详细设置，营销人员的提成设置以及统计等。

　　第七、完善的酒店财务管理系统：

　　a、按酒店标准财务流程生成酒店财务报表，准确反应酒店经营情况，为管理人员第一时间掌握酒店经营情况提供数据。

　　b、自动对酒店各种消费进行统计分析核算。

　　c、查询前台收银各种明细，为酒店财务核算提供审核平台。

　　d、详细有出纳管理，包括出纳帐户、应收款管理、员工借款管理、收支管理、日记帐簿、单据审核等。

　　第八、标准进销存仓库流程管理：

　　a、标准进销存流程，从供应商管理到采购管理、领料管理一应俱全。

　　b、多仓库管理，可管理多个仓库，可分仓调拔、分仓盘点等。

　　c、自动生成财务报表，如采购应付款等。

　　第九、其它特色：

　　a、本机参数设置，可设置本机的参数如打印机设置、报表不同打印规格设置等，为不同操作人员进行不同操作风格设置。

　　b、各种房态颜色可自行设置，房态的显示内容可自由选择。

　　c、各种房型入住规则选择，如是否可以入住维修房，是否可以预订在住房等，将酒店入住率最大化。

　　d、计费规则选择，可选择权责发生制和收付实现制。

　　e、信用卡以及会员卡的授权机制，自主专利技术，可对信用卡和会员卡进行预授权管理。

　　f、发票监控管理，如对发票进行自动打印，对发票进行自动管理，避开手工成份。

　　g、行李、租借物品归还管理，当客人退房时，自动提醒物品归还和行李领取。

　　h、各种报表自行设计，方便酒店自行更改各种单据及促销信息。

　　i、其它营业部门消费客房代收管理，在客房消费项目中可显示客房代收明细。